浪琴表中国官方在线精品店登陆中国

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9月26日,瑞士著名钟表制造商浪琴表正式开启中国官方在线精品店。作为浪琴表跨入中国电子商务市场的首次尝试,浪琴表中国官方在线精品店将采用官方商城自营的模式,面向中国大陆消费者提供服务。

自1832年诞生以来,浪琴表已走过185周年的瑞士制表历程。期间,浪琴表始终坚守对传统、优雅与卓越性能的不懈追求,不断寻求创新,并为每个时代的消费者创制时计杰作。今天,浪琴表中国官方在线精品店的开幕,将帮助品牌更有效地触达当代中国消费者。

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打造全渠道购物体验,进一步贴近更多消费者

据贝恩咨询(Bain & Co.)联合意大利奢侈品协会(Fondazione Altagamma)发布的《全球奢侈品市场监控报告2017年春季版》(Worldwide Luxury Market Monitor, 2017 Spring Update)预测,到2025年,“千禧一代”将会占到奢侈品消费总量的45%,其中亚洲消费者的占比将超过一半。而为习惯于线上消费的年轻一代消费者提供更全面、更便捷的全渠道购物体验,也是浪琴表官方在线精品店登陆中国的原因所在。

截至目前为止,在中国的660个城市中,浪琴表已经覆盖172个城市,浪琴表官方在线精品店的开幕,将为更广大范围内的中国消费者提供服务。浪琴表中国官方在线精品店将采用线上与线下产品同款同价的市场战略,为消费者提供丰富的产品选择以及详尽的产品信息。据波士顿咨询公司(BCG)和意大利奢侈品行业协会(Fondazione Altagamma)联合发布的《2017年全球奢侈品行业消费者洞察报告》(The True-Luxury Global Consumer Insight, 2017)显示,38%的奢侈品消费者会选择在线上查询产品信息并前往线下门店完成购买。可见,线上信息查询已成为消费者购买决策的重要步骤之一,而线上旗舰店的开幕将满足消费者对于全面、官方的产品信息的需求,并对线下销售形成驱动作用。

线上贴心服务,保障真品与售后服务

浪琴表中国官方在线精品店将囊括来自品牌旗下优雅、制表传统、运动、马术、经典复刻等表款家族的丰富齐全的表款样式。明星表款360度动态展示,提供更清晰的产品外观设计;表款对比功能,帮助消费者快捷筛选理想腕表;寄送前截取表带,让消费者在收到腕表后,就可以立即佩戴使用。线上客户服务从早上9点持续至晚上10点,专业的腕表客服人员将为消费者带来贴心而及时的专业咨询。浪琴表中国官方在线精品店支持银联、支付宝、微信等多种在线支付方式。

截至目前为止,浪琴表中国官方在线精品店是浪琴表唯一拥有官方授权的线上销售渠道。这将有助于消费者在中国目前纷乱繁复的线上销售渠道中,安心选购获得官方认证的正品,保障自身的消费者权益,并享受更优质、更便捷的品牌服务。

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